解約証明書は発行されますか?
※ただし、決済方法によっては解約金の領収書を発行させていただく場合がございますので、解約時に必ずお申し付けください。
長期不在やお水が余っている場合は解約以外にも休止をおこなうことが可能です。
詳しくは、下部選択肢の「長期不在やお水が余っている場合」をご覧ください。
長期不在やお水が余ってしまっている等の場合は
前回配送日から59日までは無料で休止できます。
マイページ・公式アプリの「直近の配送予定」ページから簡単におこなうことが可能です。
休止事務手数料をお支払いいただければ、60日~89日の休止も可能です。
【注意点】
レンタル料が発生するウォーターサーバーをご利用の場合、休止期間中も毎月レンタル料が発生いたします。
■マイページ
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■公式アプリ
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