オプションを解約したい場合はどうしたら良いですか?

Q

オプションを解約したい場合はどうしたら良いですか?

A

月額制のオプションサービスは、マイページ・公式アプリの「お客様情報」からご解約いただけます。


■ 解約の手順

  1. マイページTOPの下部に並んだメニューから「お客様情報」を開く
  2. 「オプション」項目を選択
  3. オプション欄の「編集する」を選択
  4. 「オプションを解約する」を選択
  5. 注意事項を確認し「注意事項に同意する」にチェックを入れて「決定」

オプション解約済みになると、お客様情報ページ内に「オプション」項目の表示がなくなります。

【注意事項】

  • 一度解約されたオプションへの再加入はできません。
  • 解約月分までの月額料金が発生いたします。(日割り計算はいたしません)
  • ご契約者様限定サービスのため、宅配水サービスを解約の際は同時に解約となります。
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