申出解約と強制解約の違いはなんですか？
Q
申出解約と強制解約の違いはなんですか？
A
『申出解約』とは
お客様自身で当社の利用契約の解約を希望され、当社の定めるお手続きを経て、契約の解約をおこなうことをいいます。
『申出解約における解約日』は、お客様の解約通知を当社が確認し、かつ当社が定める手続きが完了した日となります。
『強制解約』とは
お客様がPREMIUM WATER ご利用規約の第10条2項各号のいずれかに該当した場合、当社が強制的に利用契約の解約をおこなうことをいいます。
『強制解約における解約日』は、PREMIUM WATER ご利用規約の第10条2項各号記載の事由が発生したと当社が合理的な理由により認めた日となります。