申出解約と強制解約の違いはなんですか?

Q

申出解約と強制解約の違いはなんですか?

A
<『申出解約』について> お客様が、飲料水(以下「本商品」)の宅配方式による販売及び本商品専用ウォーターサーバー(以下「本製品」)の提供サービス(以下「本サービス」)の利用契約の解約を希望され、プレミアムウォーター株式会社(以下「本部」)へ通知後、本部の定める手続きを経て、当該契約の解約をおこなうことをいいます。 『申出解約における解約日』お客様の解約通知を本部が確認し、かつ本部が定める手続きが完了した日となります。
<『強制解約』について> お客様がPREMIUM WATER ご利用規約の第10条2項各号のいずれかに該当し、本部が強制的に本サービス利用契約の解約をおこなうことをいいます。 『強制解約における解約日』PREMIUM WATER ご利用規約の第10条2項各号記載の事由が発生したと本部が合理的な理由により認めた日となります。
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