キャリアを変更したい場合はどうしたらいいですか?
キャリア決済をご利用のお客様で、携帯電話・スマートフォンのキャリアを変更された場合は、マイページ・公式アプリの「お支払方法の変更」ページからキャリア変更のお手続きをお願いいたします。
※商品が既に出荷済みの場合は、次回配送分より、新しいお支払方法にて決済がおこなわれます。
※登録完了後に各キャリアがおこなうオーソリゼーション(与信)が通らなかった場合、代金引換での配送となります。配送のたびに代金引換手数料がかかります。
他のお支払方法からキャリア決済に変更されたい場合、マイページ・公式アプリではお手続きできません。
お手数ですが、カスタマーセンターまでお問合せいただくか、マイページ・公式アプリでの変更手続きが可能なクレジットカード決済への変更検討をお願いいたします。