PWポイントがついていない、または少ない・減った等の場合、以下の事をご確認ください。

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​■PWポイントの付与タイミング​

PWポイントの付与タイミングは、お水の​​出荷日から31日後​​です。お水の出荷日をご確認ください。

≫マイページ「配送履歴」でお水の出荷日を確認する

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​■未払い料金がある場合​

未払い料金がある場合にはPWポイントをご利用いただけません。

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​■一度解約している場合​

プレミアムウォーター解約後はPWポイントのご利用ができなくなります。

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​■付与されたPWポイントが少ない場合​

PWポイントは、小数点切り上げ計算となります。

お水のご購入額は税抜の金額となります。また、送料は含まれません。

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PWポイント付与率は1%を基準とし、キャンペーン等で変動になる場合もございます。

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​■特別な契約内容のお客様​

法人プラン及び別途特約を適応のお客様はPWポイント付与対象外となります。

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​■PWポイントが減っている場合​

​有効期限切れ​の可能性が考えられます。PWポイントの有効期限は特別なキャンペーンを除き、付与月より2年後の月末までとなります。

（例：2018年3月2日付与→有効期限：2020年3月31日）

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マイページ「PWポイント」のページにて、有効期限と付与・失効の履歴が確認できますので、ご確認ください。