ボトル交換のとき、ボトル内にお水が残るのはどうしたらいいですか?
ボトルにお水が残ってしまう場合の対処法は、ウォーターサーバーの種類によって異なります。
ご利用中のウォーターサーバーは、どちらですか?
ウォーターサーバーの構造上、約100ml~200ml程度(小さいコップ1杯程度)のお水がボトル内に残ることがあります。
※お水ボトルの製造時には、この残水量を見込んで若干多めにお水を充填しています。
残ったお水は廃棄いただくか、ボトルキャップを外してからコップに直接注ぐ等して飲んでください。
※ボトル内には、白いプラスチック製の中栓が残っています。誤って中栓を飲んでしまわないようご注意ください。
もう一度、扉をしっかりと閉めて、改善するかご確認ください。
※扉が閉まらない時は、ボトル・ボトルベースが正しい位置にセットされているか確認してください。
正しく扉を閉めても給水が始まらず、改善しない場合は、カスタマーセンターまでお問合せください。
①受水棒を抜く
いったん、ボトルに差し込んでいる受水棒のロックを外し、引き抜いてください。
②ボトルから空気を抜く
ボトルをゆっくり手で押して、中の空気をある程度まで抜いてください。
※押しすぎてお水がこぼれないようご注意ください。
③受水棒をしっかり差し込む
空気を抜いたボトルに、受水棒をまっすぐ根元までしっかりと差し込んで、ロックをしてください。
<注意>
受水棒の差し込みやロックが不十分だと、隙間から空気が入り込み、ボトルがうまく縮まなくなって給水できなくなることがあります。
④受水棒をロックし、扉を閉める
受水棒のロックをしてからボトルベースを押し込み、扉を閉めてください。
⑤給水とランプの確認
給水音が聞こえ、エンプティランプが消灯すれば、ご利用を再開できます。
対処法を試しても改善しない場合や、受水棒の差し込みに注意していても同じ症状を繰り返してしまう場合は、カスタマーセンターまでお問合せください。
①ボトルカバーを外す
②ボトルをゆっくりと手で押す
この動作をおこなった場合でも、ウォーターサーバーの構造上約100ml~200ml程度(小さいコップ1杯程度)のお水がボトル内に残ることがあります。
少量の残水は廃棄いただくか、ボトルキャップを外してからコップに直接注ぐ等して飲んでください。