お水のボトルの中に白いキャップのような部品が浮いているのは何ですか？
白いプラスチック製の丸い部品は、ボトルキャップの「中栓（なかせん）」 です。
※異物ではありません。
中栓が浮いているのは、どの状態のボトルでしょうか？
ボトル下置きタイプのサーバー等は、ボトルセットの際に中栓がボトル内に落ちる仕組みになっています。
不具合ではありませんので、そのまま安心してご利用ください。
※使い終わったボトルに残ったお水を直接コップに注ぐ際は、中栓が流れ出ることがあります。お水を飲む際は、中栓を取り除いてください。
ボトルがまっすぐセットされず、中栓が外れてしまった可能性があります。
ボトルが傾いたままだと、水漏れや出水不良の原因となりますので、必ず確認作業をお願いいたします。
※中栓が外れていること自体が原因で水漏れするこ とはありませんので、ご安心ください。
ボトルの両脇を持ち、軽く揺すって、ボトルがまっすぐにセットされているか確認してください。
【重要】ボトルは絶対に抜かないでください。
途中でボトルを抜いてしまうと、大量に水漏れする危険があります。
ボトル交換の際、ボトル内に残っていたお水が溢れ出る可能性があります。念のため、タオルなどでウォーターサーバーの周囲を保護し、床が濡れないようご注意ください。
また、使い終わったボトルに残ったお水を直接コップに注ぐ際に、中栓が流れ出ることがあります。お水を飲む際は、必ずコップ等から中栓を取り除いてください。
ボトル下置きタイプのサーバー等は、ボトルセットの際に中栓がボトル内に落ちる仕組みになっているため、不具合ではありません。
中栓も、ボトルキャップと同じ分別方法で処分してください。
ウォーターサーバーからボトルを取り外す際に、中栓が抜けてボトル内に落ちることが稀にございます。
ボトルキャップの「中栓（なかせん）」が外れている可能性があります。
このボトルはご使用にならず、お手数ですがカスタマーセンターまでお問合せください。
※傾けるとお水がこぼれる可能性がありますのでご注意ください。
