アカウントロックになってしまった場合はどうしたら良いですか？
Q
アカウントロックになってしまった場合はどうしたら良いですか？
A
連続で5回ログインに失敗すると、画面のようにアカウントがロックされてしまいます。
アカウントロックを解除するためには、パスワードの再設定をしていただく必要がございます。
※再設定後のパスワードも同じもの（正しいパスワード）を設定することも可能です。
再設定してもメールが送られてこない、登録しているメールアドレスを忘れてしまった等の場合は、カスタマーセンターまでお問合せください。