famfitに切り替えた場合、公式アプリやマイページはそのまま使えますか?

Q

famfitに切り替えた場合、公式アプリやマイページはそのまま使えますか?

A

famfitに切り替えると、切替前のマイページはご利用できなくなります。

famfitお申込時に設定した​新しいメールアドレス(またはマイページID)とパスワードでログイン​していただくことで、ご利用いただけるようになります。

※アプリのアンインストールは不要です。


【マイページの契約内容が切替前のままになっている場合】

一度ログアウトしていただき、​新しいメールアドレス(またはマイページID)とパスワードにて、ログインしなおしてください。

※トップ画面右上の3本線マークをタップし、一番下までスクロールするとログアウトボタンがございます。

※公式アプリをご利用の場合、切替完了画面からのログインがお済みの場合でも、アプリ上でログインしなおす必要がございますのでご了承ください。

新しいマイページIDでログインできている場合、マイページTOPの「次回配送予定」の欄にfamfitの初回配送予定日(赤色)が表示されます。
※次回配送予定に「サーバーの配送日・種類を変更する」のボタンが表示されない場合は、マイページから変更できません。カスタマーセンターまでお問合せください。 ※サーバーの配送日変更をマイページでおこなった場合も、ご利用中のサーバー回収日は変更されません。サーバー回収日の変更はカスタマーセンターまでお問合せください。 ※次回以降の定期配送は、初回配送予定日以降に変更できるようになります。
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