お申込後、出荷手配の前までであれば、無料で「常温キット タワー」のカラー変更が可能です。

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それ以降は、手数料が発生します。

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出荷手配のタイミングは、お申込み地域によって異なります。

どちらの地域からのお申込みでしょうか？

【無料で変更できる期間】

初回配送予定日の6営業日（土日祝を除く平日6日間）前の18時までに受付

※マイページ・公式アプリから変更可能

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【上記を過ぎた場合】

初回配送予定日の5営業日前～受取前まで

⇒変更事務手数料：2,200円（税込）

※変更手続きはカスタマーセンターまでお問合せください。

【無料で変更できる期間】

初回配送予定日の5営業日（土日祝を除く平日5日間）前の18時までに受付

※マイページ・公式アプリから変更可能

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【上記を過ぎた場合】

初回配送予定日の4営業日前～受取前まで

⇒変更事務手数料：2,200円（税込）

※変更手続きはカスタマーセンターまでお問合せください。

「常温キット タワー」受取後の変更・交換はできません。

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※プレミアムモールにて「常温キット タワー」を新しくご購入の上、ご利用ください。

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初期不良等の理由で交換が必要な場合は、カスタマーセンターまでお問合せをお願いいたします。