請求書(PAYSLE)の有効期限が切れたらどうしたらよいですか?

Q

請求書(PAYSLE)の有効期限が切れたらどうしたらよいですか?

A

電子バーコード決済の請求書(PAYSLE)に記載された有効期限内にお支払いがされなかった場合、お水の配送を停止させていただきます。

※配送が停止された場合、停止期間によって停止事務手数料が発生します。

一度配送が停止状態になると、配送再開のお手続きが必要となります。

■必要なお手続き

①圧着ハガキの請求書でお支払い

請求書(PAYSLE)の有効期限が過ぎると、再請求の圧着ハガキが送付されます。(再請求発行手数料が発生します)

コンビニ払い、銀行振込、郵便局払いのいずれかでお支払いください。

※圧着ハガキが届かない場合は、後払いドットコムまでお問合せください。

②配送再開のお手続き

以下の支払反映日以降に、カスタマーセンターまでお問合せいただき配送再開のお手続きをお願いいたします。

  • コンビニ払い、銀行振込の場合は3営業日以降
  • 郵便局払いの場合は7日以降

③お支払方法の確認・変更

今後のお支払いができるように、マイページにてお支払い可能な支払方法を登録してください。

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