よくあるご質問

温水を使わない場合、温水スイッチを切っても大丈夫ですか？

温水を使わない場合でも、温水スイッチは切らないでください。 ウォーターサーバーは衛生状態を保つために、温水を使わない場合でも温水スイッチは必ずONの状態でご使用ください。 ウォーターサーバーの内部は、冷水と温水それぞれを一定の温度にする事で衛生状態を保っております。 旅行や出張等で長期不在になる場合... 詳細表示

ウォーターサーバーの設定温度は何度ですか？

温水はコーヒー、煎茶等にも適した温度設定。また、冷水は飲みやすい温度を維持しています。 ウォーターサーバーによって設定温度が異なりますので、下記よりご確認ください。 ウォーターサーバー 冷水 常温水 温水 スリムサーバーIII 約6℃ - 約85℃ ... 詳細表示

設置場所はどこがよいですか？またスペースはどれくらい必要ですか？

■ 設置場所 電源が確保でき、床が丈夫で水平な場所へ設置をしてください。不安定な場所は、ウォーターサーバーが倒れる原因となります。 また、屋外や湿度が高くなるところ、不衛生な場所や熱源に近いところ、直射日光が当たる場所は避けてください。 ■ 設置スペース 設置に必要なスペースはウォータ... 詳細表示

ウォーターサーバーを設置するのに、特別な工事は必要ですか？

設置したい場所にあらかじめ電源を確保していただき、コンセントを差し込むだけで、すぐにお使いいただけます。 電源コンセントにアース端子がある場合は、アース線の先端をアースコンセントに差してください。 定格15A、交流100Vのコンセントを単独で使用いたしますので、あらかじめ電源の確保をお願いいたしま... 詳細表示

停電時はどうすればよいのですか？

停電時は速やかに温水スイッチをOFFにしてから電源プラグを抜いてください。 復旧後は5分以上経ってから電源プラグをコンセントに差し込み、温水スイッチをONにしてください。 約40分後、適温になったら飲用可能です。 機械式のウォーターサーバー（スリムサーバーIII・amadanaスタンダードサーバー・... 詳細表示

どうやってボトルをウォーターサーバーにセットするのですか？

1．段ボールからボトルを取り出してください。 2．ボトルキャップシールをはがしてください。 ※水色のキャップは外さないでください。 3．ボトルに付いているテープをにぎり持ち上げてください。 ※一部の7Lボトルにはテープがついておりません。 ... 詳細表示

ウォーターサーバーが地震等で転倒した場合、どうすればよいですか？

ウォーターサーバーが地震等で転倒した場合、故障や不具合が発生している可能性が考えられます。 下記手順に従って対処後、カスタマーセンターへご一報ください。 ※原則、転倒後はご利用をお控えください。 【対処方法】 ... 詳細表示

amadana グランデサーバーのお手入れ方法を教えてください。

amadana グランデサーバーの日頃のお手入れ方法と頻度について、詳細はお手入れ箇所ごとにご確認ください。 詳細表示

チャイルドロックの使用方法を教えてください。

（1）チャイルドロックボタンを押す。 （2）ボタンを押した状態で、カップ等をレバーにあて奥へ押す。 （3）コックよりお湯が出るのを確認したら（1）で押しているボタンより指を離す。 （4）レバーを元に戻すとお湯が止まり、ロックボタンが戻りロックがかかります。 詳細表示

amadanaウォーターサーバーの電気代は月にいくらくらいですか？

約980円※となります。 ※JDSA基準（1804）による測定結果。 ※お客様のご使用状況により電気料金は変わります。 ※温水・冷水ともに、各600㏄/日、36L/月使用時、27円/kwhとして算出。 詳細表示