よくあるご質問
冷水コック/温水コックからお水がでない(お水の出る量が少ない)のですが。
回答
以下の場合が考えられます。
1.ボトルが空になっている。
新しいボトルと交換してください。
2. 本体ボトル差込口(受水棒)とボトルキャップとの装着不備(ボトルからの送水量が制限されている)。
ボトルはウォーターサーバーの差込口(受水棒)に垂直に差し込んでください。(斜めに差し込まれると、送水に不備が生じることがあります。)


また、ボトルの設置時は、ボトルキャップシールを必ずはがしてください。(この時、水色のボトルキャップは、絶対にはずさないでください。)

※※くわしくは、ウォーターサーバー若しくはボトルカバーに添付の取扱説明書をご覧ください。※※
以上を確認の上、それでも異常が改善されない場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。
■カスタマーセンター
フリーダイヤル0120-937-032(携帯電話からは0570-020-330)
営業時間10:00〜18:00(年末年始を除く)
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