①扉が開いている場合
扉が開いた状態ではウォーターサーバーが作動しません。
ボトルベースが奥まで押し込まれているか、ご確認ください。

②ENPTYランプが点灯(famfitの場合は黄色に点滅)している場合
新しいお水ボトルと交換してください。
※ボトル内に約100ml~200ml程度(小さいコップ1杯程度)の残水がある場合は廃棄いただくか、ボトルキャップを外し直接コップに注ぐ等して お飲みください。ボトル内には白いプラスチック製の中栓が残っていますので、誤って中栓を飲んでしまわないようご注意ください。

③ボトルに200ml(小さいコップ1杯程度)以上のお水が残っているのに、受水棒の先端が届かず給水されない場合
受水棒の差し込みやロックが不十分だと、隙間から空気が入り込み、ボトルがうまく縮まず給水できなくなることがあります。
以下の方法を試してください。
1.受水棒のロックを外して受水棒を引き抜く。
2.ボトルを手で押して、ボトル内の空気を抜く。※押しすぎてお水がこぼれないようご注意ください。
3.受水棒をまっすぐ根元まで差し直してからロックをして、ボトルベースを押し込み扉を閉める。※正しく受水棒がロックされているか、よくご確認ください。
4.給水音が聞こえてエンプティランプが消灯すれば、ご利用を再開できます。
