ウォーターサーバーが地震等で転倒した場合、故障や不具合が発生している可能性が考えられます。

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​下記手順に従って対処後、カスタマーセンターへご一報ください。​

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​※原則、転倒後はご利用をお控えください。​

【対処方法】

①温水スイッチをOFFにしてから、コンセントから電源プラグを抜いてください。

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②濡れても問題がない場所へ移動してください。

※タンクや通水経路に損傷があった場合、お水漏れする可能性がございます。

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③冷水コック、温水コックの両方からお水を出し切ってください。

​※温水出水時は火傷にご注意ください。​

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④空になったお水ボトルを外してください。

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※残量がある状態でお水ボトルが外れてしまった場合でも、​再利用はお控えください​。お水ボトル自体が損傷している可能性があり、お水漏れにつながります。