ウォーターサーバーが地震等で転倒した場合はどうしたら良いですか?
Q
ウォーターサーバーが地震等で転倒した場合はどうしたら良いですか?
A
ウォーターサーバーが地震等で転倒した場合、故障や不具合が発生している可能性が考えられます。
下記手順に従って対処後、カスタマーセンターへご一報ください。
※原則、転倒後はご利用をお控えください。
【対処方法】
①温水スイッチをOFFにしてから、コンセントから電源プラグを抜いてください。
②濡れても問題がない場所へ移動してください。
※タンクや通水経路に損傷があった場合、お水漏れする可能性がございます。
③冷水コック、温水コックの両方からお水を出し切ってください。
※温水出水時は火傷にご注意ください。
④空になったお水ボトルを外してください。
※残量がある状態でお水ボトルが外れてしまった場合でも、再利用はお控えください。お水ボトル自体が損傷している可能性があり、お水漏れにつながります。
対処後、カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。