​（1）ご登録いただいたメールアドレスが間違っている​

メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。

メールアドレスの文字等、お間違いがないかご確認ください。

​（2）メールソフトの設定が間違っている​

利用されているメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトにおけるお客様の設定によっては、自動的に既読、ごみ箱に移行される場合がございます。

ご利用メールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定をご確認ください。

※フリーのメールサービスを利用されている場合、各社のガイド等をご参考ください。

​（3）迷惑メール対策設定をおこなっている​

迷惑メールの対策等でドメイン指定受信や、アドレス指定受信をおこなっている場合、メールが受信できない場合がございます。

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下記のドメインをを受信できるよう、各キャリアの設定方法にしたがって設定をしてください。

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@premium-water.net

@ma.premium-water.net

@ma-mall.premium-water.net

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※乗り換えキャッシュバックプレゼントやお友達紹介プレゼントにお申込みの場合、下記のドメイン設定も必要となります

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@realpay.jp