ご登録のお支払方法で決済ができない場合、代金引換でお水の配送をおこなうことがあります。

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■ 発生する主な理由

キャリア決済の与信が通らなかった場合や、後払いドットコム（口座振替）でお支払いできていない金額がある場合等、決済が正常におこなわれなかった際に発生いたします。

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■お水のお受け取りについて

代金引換で配送されたお水は元のお支払方法で再決済できないため、代金引換でお受け取りいただくようお願いいたします。

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※代金引換手数料が別途発生いたします。

■ 今後のお手続きについて

お支払いが正常におこなわれない場合、配送が停止となる可能性がございます。

その際、停止事務手数料が発生する場合もございますので、お早めに以下の選択肢よりお手続き方法をご確認ください。

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※お支払い状況の解消手順は、ご登録の支払方法ごとに異なります。