1.マイページにログイン

まず、マイページもしくはアプリからログインをしてください。

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マイページ・公式アプリの

TOPページから「お客様登録情報」を

タップしてください。

次のお客様登録情報の登録情報を

遷移すると「編集する」ボタンから

おこなえます。

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※引越サービスのご利用は1年に1回までです。既にご利用いただいていたお客様には表示されませんのであらかじめご了承ください。

2.注意事項に同意

注意事項をご確認いただき、同意ボタンにチェックをした上で「引越サービスを申し込む」ボタンを押してください。

3.引越先情報の入力

情報をご入力いただき、「新しいウォーターサーバーを選択」ボタンを押してください。

各注意事項をよく読み、入力いただきますようお願いいたします。

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必須項目

■ご利用中のウォーターサーバーの回収日時

　回収希望日

　回収希望時間帯

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■新しいご契約者情報

　現在のご契約者の住所

　ご契約者の電話番号

　日中連絡先

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■新しい配送先情報

　配送先のお名前

　配送先の住所

　配送先の電話番号

4.ウォーターサーバーの選択

ご希望の新しいウォーターサーバーを選択し、「入力内容の確認」ボタンを押してください。

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※機種やカラーをすべて確認される場合は、画像のように横スクロールしていただくとご覧いただけます。

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■新しいウォーターサーバーのお届け日時

　お届け希望日

　お届け希望時間帯

5.入力内容の確認

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お申込内容をご確認いただき、問題がなければ「申込みを確定」ボタンを押してください。

6.申込完了

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お申込内容を完了いたしますと、申込完了ページが表示されます。

【注意事項】

以下のお客様はご利用いただけませんので、ご確認ください。

引越サービス利用済みのお客様

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お客様は直近1年以内に、すでに引越サービスを利用しています。

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引越サービスを利用できるのは、「プレミアム安心サポート」をご契約のお客様は、初回配送予定日から起算して1年に1回まで、「プレミアム安心パック」をご契約のお客様は契約申込日から起算して1年に1回までになりますので、ご了承ください。

初回配送前のお客様

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ウォーターサーバーお届け前のため、引越サービスはご利用いただけません。

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住所変更をしたい場合、マイページの「お客様登録情報」よりおこなってください。

顧客区分が「法人」のお客様

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顧客区分が「法人」のお客様はマイページからの引越サービスのお申込みができません。

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恐れ入りますが、カスタマーセンターにご連絡ください。

法人プランをお申込みのお客様

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法人プランをお申込みのお客様はマイページからの引越サービスのお申込みができません。

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恐れ入りますが、カスタマーセンターにご連絡ください。

オリジナルモデルウォーターサーバー をご利用のお客様

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オリジナルモデルウォーターサーバーをご利用のお客様は、マイページからの引越サービスのお申込みができません。

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恐れ入りますが、カスタマーセンターにご連絡ください。

現在の配送先が沖縄県のお客様

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現在の配送先が沖縄県のお客様はマイページからの引越サービスのお申込みができません。

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恐れ入りますが、カスタマーセンターにご連絡ください。

上記の条件以外で引越サービスページが表示されないお客様

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上記の条件以外で引越サービスページが表示されないお客様は、お手数をおかけし申し訳ございませんが、マイページからの引越サービスのお申込みができません。

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恐れ入りますが、カスタマーセンターにご連絡ください。