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  • No : 202
  • 公開日時 : 2019/07/11 18:11
  • 更新日時 : 2020/04/17 12:40
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マイページとは何でしょうか?ログイン方法は?

回答

プレミアムウォーターでは、定期契約をいただいているお客様専用のマイページをご用意しております。

マイページでは、お水の追加をはじめ、配送日の確認・変更や住所変更など様々なお手続きが簡単にご利用いただけます。
スマートフォンをご利用の方には、公式アプリをご用意しております。便利なマイページをぜひご利用ください。

ログインID、パスワードは、登録完了後に配信されるメールに記載しています。

ログインIDがわからない、忘れてしまった場合は「よくあるご質問:マイページのID、パスワードを忘れてしまいログインできません。」をご確認ください。

 

■ マイページ

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■ 公式アプリ >

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<マイページ・アプリでできること>

①配送状況の確認

配送業者の連絡先や配送の状況がご確認いただけます。
詳しくは「よくあるご質問:出荷済みの配送状況を確認したいのですがどうしたらいいですか?」をご確認ください。

②配送履歴の確認

過去の配送の履歴をご確認いただけます。
詳しくは「よくあるご質問:配送履歴の確認はどこでできますか?」をご確認ください。

③次回配送予定のご確認・ご変更

定期配送の周期や曜日、時間帯、数量の確認・変更、休止の設定等が可能です。
詳しくは「よくあるご質問:配送日や、本数の変更をしたい場合はどうすればよいでしょうか?」をご確認ください。

④追加注文

定期配送とは別に、追加でお水をご注文いただけます。
詳しくは「よくあるご質問:定期配送以外で追加注文したい時はどうすればよいでしょうか?」をご確認ください。

⑤登録情報の確認・変更

住所、電話番号、メールアドレスやログインID等の変更が可能です。
詳しくは「よくあるご質問:契約情報や配送先を変更したいのですがどうしたらよいですか? 」をご確認ください。

⑥ご利用料金

ご利用月ごとに、ご利用料金の確認が可能です。
詳しくは「よくあるご質問:利用料金の確認はどこからできますか?」をご確認ください。

⑦お支払方法の変更

お支払方法の変更が可能です。
詳しくは「よくあるご質問:クレジットカードへの変更や、口座振替への変更等、支払方法の変更できますか?」をご確認ください。

⑧領収書の発行

領収書がダウンロードいただけます。
詳しくは「よくあるご質問:領収書の発行はできますか?」をご確認ください。

⑨PWポイント

プレミアムウォーターポイント(PWポイント)の付与・使用履歴や有効期限の確認ができます。
プレミアムモールについて、ポイントについては「よくあるご質問:PWポイントはどこで確認できますか?」をご確認ください。

 

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