プレミアムウォーターを解約するのに何が必要ですか?

Q

プレミアムウォーターを解約するのに何が必要ですか?

A

ウォーターサーバーをご解約の際は、書類の提出等は必要ございません。

マイページまたは公式アプリから、お手続きいただけます。

※詳しくは「解約の手続き方法」をご確認ください。

ウォーターサーバーの回収について

・レンタルプランをご解約される場合、ウォーターサーバーは回収いたします。

・回収日時は、解約手続きの際にご案内します。

・回収日には、当社指定の配送事業者が「サーバー梱包用 回収袋(大きなビニール袋)」をお持ちしますので、お客様ご自身で梱包をお願いいたします。

契約解除料について

・最低契約期間以内にご解約される場合、契約解除料が発生いたします。

・契約解除料は、プランやウォーターサーバー、ご利用期間によって異なります。

長期不在やお水が余っている場合

解約以外に、​休止という選択肢もございます。

※詳しくは「長期不在やお水が余っている場合」をご確認ください。

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